Mala persona
Normalmente recibo muchos pedidos de los usuarios en el trabajo. Lo que hago es ir realizándolos uno a uno a medida que los van pidiendo.
Muchas veces esta manera de hacer las cosas “a medida que lo van pidiendo” se cruza con pedidos urgentes que generan que uno le preste atención por sobre los demás. Desgraciadamente la gente tiene la manía de no comprender la diferencia entre una tarea que tiene urgencia de una que no la tiene, entonces, por las dudas, todos te dicen “URGENTE!”.
Debido a esto, cada pedido que me hacen (”urgente”, obviamente) queda en la cola de espera como todos los demás pedidos “urgentes”. Esto da como resultado que alguien me pida algo “urgente” y que luego de 3 ó 4 días todavía no esté terminado. ¿Consecuencia? Me llaman y preguntan:
- ¿Está listo “eso” urgente que te pedí?
- No todavía.
- Pero te dije que era urgente.
- Si, me habías avisado de la urgencia. Lo tengo en la lista de urgentes - digo mientras miro dicha lista y veo que está en el puesto 3 -, lo tengo en el lugar 17. Imagino que entre mañana y pasado estará listo - le aviso mientras lo tacho del lugar 3 y lo pongo en el 17.
- ¿Cómo en el lugar 17? Es urgente.
- Si, si. Como las otras 16 cosas que me pidieron otras personas. Intentaré darle un poco más de prioridad. Yo te aviso cuando esté.
En varios casos se quedan contentos con la frase “Intentaré darle un poco más de prioridad”.
Si, digan que soy una “mala persona”, no hay problema. Pero la gente tiene que aprender que cuando una persona realiza múltiples tareas con múltiples destinatarios, uno NO trabaja de manera exclusiva para ellos. Piensan que son el centro del mundo y no… no lo son… Son un fusible más, como vos o como yo que cuando se quema, se cambia.
PD: incluso le he dado prioridad a las tareas “hacelo cuando puedas” que me caen mucho mejor. 
